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Manager avec l’intelligence émotionnelle

L'objectif de la formation est d'avoir les outils et la compréhension pour pouvoir développer son management grâce à l'intelligence émotionnelle. Dans cette formation, différents objectifs pédagogiques sont prévus.

À la fin de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Reconnaître ses émotions et de les nommer, d'en discerner leur fonctionnement et spécifier les relations de causes à effets de chacune des émotions ,

  • Identifier ses comportements, émotions et comprendre leur façon de fonctionner dans le management.

  • Être capable d'évaluer les aspects positifs et négatifs sur son mode de management.

  • Être capable d'élaborer sa stratégie personnelle d'utilisation des comportements managériaux avec une grille de lecture,

  • Identifier les différents besoins de l'individu et les transposer dans le domaine professionnel.

  • Être capable d'expliquer comment répondre à ces différents besoins dans différentes situations et pourra mettre en œuvre les leviers de motivation en fonction de la personne en face de lui,

  • Être capable d'être dans "l'écoute active", comprendre, expérimenter, expliquer et intégrer l'écoute active dans sa communication ainsi que dans le fonctionnement de son management,

  • Identifier son style de management actuel, pouvoir préciser celui qu'il souhaite adopter et pourquoi. Savoir comment migrer dans différents types de management et pourquoi,

  • Construire son plan d'actions et mettre en œuvre les solutions adaptées à son propre développement avec les outils reçus lors de sa formation.

Le programme se déroule sur 5 jours (35 heures synchrones) en présentiel.

Programme de la formation

Module 1 : Fondamentaux IE & alphabétisation émotionnelle

  • Donner un socle commun sur l’IE et un vocabulaire émotionnel opérationnel.

  • Comprendre l’IE (pour soi/les autres),

  • Identifier/nommer ses émotions, relier émotions et besoins.
    Définir l’IE (Goleman), 6 émotions de base (Ekman), cycle émotionnel (déclencheur et réponse),

  • Verbalisation & CNV,

  • Mises en pratique : auto-scan, cartographie “émotions,  besoin et action”,

  • observation des manifestations corporelles.

Module 4 : Empathie, écoute active & habiletés sociales

  • Optimiser l’alliance et la communication .

  • L’écoute active,

  • Utiliser la PNL/cartographie du monde pour reformuler,

  • Développer confiance (flexibilité, ouverture, cohérence).

  • Mises en pratique : en posture managérial, reformulation selon profils.

Module 2 : Conscience de soi

  • Rendre visibles les schémas automatiques qui influencent le management.

  • Test des 50 items, interpréter ses profils, repérer déclencheurs/risques et ressources.

  • Facteurs d’activation (stress, manque de reconnaissance, environnement exigeant…).

  • Mises en pratique : “portrait de manager, scénarios courts de situation managériale, identification des permissions opposées.

Module 5 : Motivation, co-développement & Mon Projet

  • Activer des leviers de motivation (individuels/collectifs) et structurer un plan d’action durable.

  • Conduire une séance co-développement (rôles & 6 étapes),

  • Maslow du manager à l’équipe,

  • Bâtir sa charte de manager et un plan SMART (1-3-6 mois).
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  • Mon Projet de manager   formalisation de la charte avec mon environnement .

Module 3 : Maîtrise de soi & régulation sous pression

  • Stabiliser ses réponses émotionnelles et décisionnelles.

  • Elaborer sa trousse de régulation (avant/pendant/après),

  • Ajuster son feedback

  • Forces/risques en état de stress, plan d’amélioration,

  • Mises en pratique : entraînement sur situations critiques.

Bénéfices de la formation​

  • Meilleure connaissance de soi

  • Adaptation face aux situations de crise

  • Avoir les outils et la compréhension pour pouvoir développer son management grâce à l'intelligence émotionnelle

  • Feed-back sur sa communication

 

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Kevin Teixeira 

Coach professionnel certifié ACC-ICF

Formateur 

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Kevin Teixeira

Coach professionnel certifié ACC-ICF

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